DORUČENIE A VRÁTENIE TOVARU

V prípade akýchkoľvek problémov s vrátením tovaru, prosím, pošlite e-mail na adresu info@twinzz.com s číslom vašej objednávky a na túto adresu vám bude zaslaný štítok na vrátenie spolu s údajmi o najbližšom výdajnom mieste DPD, kam ho máte následne odovzdať.

Dodacia lehota vašej objednávky bude závisieť od krajiny, v ktorej sa nachádzate.

Všetky objednávky v Spojenom kráľovstve sa snažíme odoslať do 1-2 dní od objednania za predpokladu, že objednávka je u nás doručená pred 11:00 a nasledujúci deň je pracovný deň.

Naše pracovné dni sú od pondelka do piatku okrem štátnych sviatkov.

V prípade doručenia na nasledujúci deň odošleme vašu položku na nasledujúci deň za predpokladu, že objednávka bola prijatá do 11:00 v pracovný deň.

Našou kuriérskou službou je Royal Mail. V prípade otázok o sledovaní zásielky kontaktujte web@twinzz.com.

Ponúkame niekoľko služieb

2. trieda – Predpokladané doručenie do 4-5 pracovných dní od objednávky
1. trieda – Predpokladané doručenie do 2-3 pracovných dní od objednávky